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bei telefonischen Troubleshootings Dokumentation der Cases im CRM Telefonische Lösung bzw. Eingrenzung des Fehlerbildes und anschließende Backoffice-Erfassung, z.B. CRM-Pflege, Freigabe von Produkt- und Ersatzeil
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Endprüfung der Produkte mit Messmitteln Ihre Qualifikationen: gute Lötkenntnisse (auch ein Kurs ist ausreichend) Erfahrung im Umgang mit einfachen elektronischen Messmittel gute Feinmotorik, Geduld
der Firmenkantine Langfristige Übernahme bei uns im Team Ihre Aufgaben Entgegennahme telefonischer und schriftlicher Anfragen zu Produkten des Verlags sowie Unternehmen aus der Unternehmensfamilie Telefonische sowie
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